Yo! Como fornecedor de quiosques do aeroporto, recebo uma tonelada de perguntas sobre todo o acordo com o uso de quiosques do aeroporto, especialmente quando se trata de serviços especiais. Uma das consultas mais comuns é: "Existem taxas adicionais para usar um quiosque de aeroporto para serviços especiais?" Bem, vamos mergulhar nisso, não é?
Primeiro, do que são esses serviços especiais que estamos falando? Os quiosques do aeroporto podem lidar com uma ampla gama de coisas hoje em dia. Você se tem - Verifique - onde você pode imprimir seu cartão de embarque e verificar suas malas diretamente do quiosque. Esse é um serviço bastante padrão e, na maioria dos casos, não há taxas extras para essa funcionalidade básica. As companhias aéreas geralmente montam esses quiosques como uma conveniência para os passageiros, com o objetivo de acelerar o cheque - em processo e reduzir as longas filas nos balcões.
Mas há os serviços mais especializados. Por exemplo, atualizações de assentos. Algumas companhias aéreas oferecem aos passageiros a opção de atualizar seus assentos usando o quiosque do aeroporto. Se você já quis se sentar na classe executiva por esse longo tempo, mas não quis lidar com o aborrecimento de ir ao balcão, o quiosque o deixou coberto. No entanto, aqui está a coisa - quase sempre existem taxas adicionais para atualizações de assentos. Essas taxas podem variar amplamente, dependendo da companhia aérea, da rota e da disponibilidade de assentos atualizados.
Outro serviço especial é o visto no processamento de chegada. Em alguns aeroportos internacionais, os quiosques são usados para otimizar o processo de solicitação e aprovação de vistos. Esta é uma enorme conveniência para os viajantes que não tiveram tempo de solicitar um visto com antecedência. Mas, como envolve muitas verificações administrativas de trabalho e segurança no final do aeroporto, definitivamente haverá uma taxa associada a este serviço.
Agora, vamos falar sobre por que as companhias aéreas e aeroportos podem cobrar essas taxas extras por serviços especiais. Primeiro de tudo, há o custo de manter e operar os quiosques. EssesTouch Screen Digital Kiosknão são baratos para se configurar. Eles precisam ser atualizados regularmente com o software mais recente, têm recursos de segurança para proteger as informações pessoais dos passageiros e serem atendidos para garantir que estejam em boas condições de trabalho. As taxas ajudam a cobrir esses custos contínuos.
Em segundo lugar, os serviços especiais geralmente exigem recursos adicionais da companhia aérea ou do aeroporto. Para atualizações de assentos, a companhia aérea deve alocar um assento mais premium que, de outra forma, poderia ser vendido a outro passageiro. Com o VISA no processamento de chegada, existem funcionários de volta - o escritório que precisam revisar os aplicativos, executar verificações de antecedentes e emitir os vistos. Todas essas etapas extras aumentam o custo geral, que é transmitido aos passageiros como taxas adicionais.
Também é importante observar que nem todo quiosque do aeroporto oferece os mesmos serviços especiais. Alguns aeroportos regionais menores podem ter apenas uma verificação básica - nos quiosques, enquanto hubs internacionais maiores podem ter toda uma variedade de serviços disponíveis. Portanto, a probabilidade de encontrar taxas adicionais também depende de onde você está voando e para.
Estou no negócio de quiosques do aeroporto há um tempo e vi a tecnologia evoluir. OMáquina de quiosque de auto -serviçoFornecemos fornecidos para serem usuários - amigáveis, com instruções claras e interfaces intuitivas. Trabalhamos em estreita colaboração com companhias aéreas e aeroportos para garantir que os quiosques atendam às suas necessidades específicas e possam lidar com vários serviços com eficiência.
Quando se trata de hotéis perto do aeroporto, também fornecemosHotel Check in Kiosk. Esses quiosques podem oferecer serviços como o Express Check - e a recuperação de chaves da sala. Semelhante aos quiosques do aeroporto, alguns hotéis podem cobrar uma pequena taxa pelo uso do quiosque, especialmente se ele oferecer um serviço premium como o check -in antecipado.
Então, para resumir, existem taxas adicionais para usar um quiosque de aeroporto para serviços especiais? Em muitos casos, sim. Mas isso realmente depende do serviço que você está usando e das políticas da companhia aérea ou do aeroporto. Antes de usar um quiosque para um serviço especial, reserve alguns minutos para ler as instruções e procurar qualquer menção às taxas. E se você não tiver certeza, não tenha medo de perguntar a um membro da equipe da companhia aérea.
Se você é uma companhia aérea ou aeroporto que procura atualizar ou expandir seus serviços de quiosque, estamos aqui para ajudar. Podemos fornecer quiosques construídos - adaptados aos seus requisitos específicos. Se você precisa de uma verificação básica - no quiosque ou que possa lidar com vários serviços especiais, temos a experiência e a tecnologia para que isso aconteça. Basta alcançar, e podemos iniciar uma conversa sobre suas necessidades e como podemos ajudá -lo a criar uma experiência perfeita para seus passageiros.
Referências
- Relatórios da indústria sobre tecnologia de quiosques de aeroporto e taxas associadas
- Entrevistas com a companhia aérea e funcionários do aeroporto sobre políticas de serviço de quiosque